Grietas en la carcasa de mi Iphone 3G

Haciendo el articulo de “Tu Quieres un iPhone?” cuando buscaba una foto para poner en el articulo encontré un post en iPhoneFan.com donde hablan de las grietas que les pasan al iphone blanco, Rápidamente observe el mío minuciosamente y sorpresa tenia unas pequeñas gritas por la cámara, los botones de volumen y en 2 esquinas del iphone, la verdad son pequeñas y tienes que admirarlas detenidamente para apreciarlas, no quería verme paranoico, pero decidí ir a un CAC, para que procediera alguna garantía.

iphone-3g-white-crack

Estando en el CAC mas cercano a mi casa lleve mi iPhone Blanco a garantía el personal me atención amablemente revisando las grietas que mencionaba me dejo esperando 15 minutos en lo que llevo mi iphone con el ingeniero. Regresando me dice que procederá a recogerme mi equipo para hacerme un cambio pero tenia que esperar hasta el día 19 de mayo para que me entregaran uno nuevo. Acepte sin problemas me entrego mi comprobante y contento me fui a casa.

No pasaron ni 24hrs. cuando recibo un mensaje de Telcel avisando de que mi iPhone nuevo ya estaba en el CAC y tenia que ir a recogerlo, me atendió la misma persona igual de amable y en menos de 5 minutos tenia un iPhone nuevo.

Para todos aquellos que tengan un iPhone Blanco de 16GB y le han aparecido algunas grietas en la carcasa acudir inmediatamente al primer Centro de  Atención a Clientes para que le hagan valida la garantía y les cambien su equipo.

Leyendo en varios foros me eh topado con la sorpresa que a muchos no les quieren hacer valida una garantía si necesitan el comprobante que me dieron le eh sacado unas copias y le tengo guardado para a quien le sirva de muestra de que en otros cac, si han hecho el cambio por las grietas que le salen al iPhone Blanco.

Saludos
Oscar Barajas. 

      37 Comentarios en: Grietas en la carcasa de mi Iphone 3G

      1. Francesc 18. , 2009 at 6:47 AM #

        Me podrias mandar el comprovante aver si me lo aceptan?
        franki_8@msn.com gracias

      2. AlejandroS 18. , 2009 at 10:07 PM #

        Hola, me parecio muy bien eso de que te cambiaran el teléfono ya que el mio le aparecio uno del tamaño de medio telefono me podrias mandar tu copia de comprobante por favor, gracias :silly:

      3. Diego 26. , 2009 at 8:15 PM #

        Hola amigo que tal mira a mi iphone tambien le aparecio una grieta tambien es blanco te estaria eternamente agradedido se me mandas una copia no porfa diegossj3@hotmail.com gracias

      4. Lorenzo 26. , 2009 at 8:46 PM #

        Hola me podrías enviar a mi también una copia que he tenido el mismo problema que tu y quiero mandarlo al servicio técnico antes que la garantía se me acabe. lnfuentes@hotmail.com

      5. GnDx 26. , 2009 at 10:49 PM #

        Claro amigos a todos mañana temprano les envio un mail con la hoja de servicio.
        Saludos :cheerful:

      6. david 06. , 2009 at 10:00 PM #

        no me envias el comprobante compa :P ? gracias de antemano

      7. Diego 08. , 2009 at 4:24 PM #

        Yo tambien tengo un par de grietas y quiero ver si me hacen valida la garantia antes de que expire. Me puedes mandar la copia de tu comprobante por favor. Gracias

      8. Jorge 11. , 2009 at 10:44 AM #

        @GnDx

        Hola, ¿me puedes enviar una copia también?, a mi iPhone le salieron grietas muy parecidas: keshet24@hotmail.com

      9. Andres 15. , 2009 at 4:05 PM #

        Por favor GNDX enviamee la hoja del cambio del iphone q te da telcel si me haces el gran favor !! de antemano muchisisismas gracias gracias !!!!!
        mi mail es aacp_acte@hotmail.com :cool:

      10. Roberto 18. , 2009 at 12:22 PM #

        Hola, por favor, tambien a mi enviame una copia de la hoja de cambio. Lleve mi iphone al centro de atención a clientes y no me quieren hacer válida la garantia. Mi e-mail es neonbebeto@yahoo.com.
        Muchas gracias de antemano!!!

      11. aiakos 25. , 2009 at 8:36 PM #

        Hola, un super fovorsote me podrias mandar tambien a mi la hoja ya que he ido a mas de 5 cacs y todos dicen que no es cierto. aiakos_clan@hotmail.com

      12. mariana de pina 28. , 2009 at 7:59 PM #

        hola, me envías la hoja? me pasó lo mismo! gracias!

        marianadepina@gmail.com

      13. Josué 29. , 2009 at 1:34 PM #

        BUENOS DIAS, HASTA LA FECHA MI IPHONE NO PRESENTA GRIETAS, SIN EMBARGO HE LLEGADO A VER UNA DIMINUTA PARTICULA DE POLVO EN LA PANTALLA, POR DENTRO, ESTO AMERITA QUE PRESENTE UN RECLAMO??, NO ME PARECE QUE PERJUDIQUE EL FUNCIONAMIENTO, QUE CREEN QUE DEBO HASER, HONESTAMENTE NO QUIERO ESPERAR A QUE ME DEN UNO NUEVO, ADEMAS ME DARIA MUCHO CORAJE QUE ME MANDEN POR UN TUBO POR MAMON, YA QUE SOLO ES UNA PARTICULA DE POLVO APENAS VISIBLE, SALUDOS

      14. dario 30. , 2009 at 12:52 AM #

        hola!!

        antes un saludos ps a mi me ha pasado lo mismo pero con un iphone de 8gb en color negro no mas que la grieta que tiene mi telefono es 1.5 cm aprox. lo eh llevado a un cac y ps no me atendieron no tan amablemnte al fin al cabo que el asesor me dijo despues de haber llevado el iphone con el ingeniero que no entraba en garantia que porque era un daño fisico y ps como iwal tiene unas pequeñas marcas de golpes en las esquinas agarro de excusa esto y me dijo que no se podi hacer nada, no se como y ps quisiera saber si me podrias ayudar porfa te dejo mi correo es dariop.prz@hotmail.es ok gracias

      15. Luis 10. , 2009 at 6:42 PM #

        Hola buen dia, tambien tengo un iphone pero de 8gb y resulta que efectivamente tiene una grieta desde el conector de los auriculares hasta las teclas de volumen, fui a el CAC de telcel donde lo adquiri y la misma cantaleta que le han dicho a todos los que han posteado, despues de un rato de pelearme con el asesor y hablar a centros de servicio de apple y marcando hasta a EEUU a su soporte tecnico, decidio ingresarlo con el “ingeniero”, aunque no me dio muchas esperanzas.

        Me podrias ayudar con enviarme una copia de tu comprobante a cpjljaime@prodigy.net.mx por favor??

        Muchas gracias de antemano.

      16. roberto 10. , 2009 at 8:38 PM #

        yo me encuentro en la misma situacion, tengo un iphone 3g de 6 gigas, y apenas me di cuenta de que tenia una grieta como de 2 cm. me puedes mandar la copia de tu comprobante porfa.
        te lo agradeceria mucho
        rober_dpc@hotmail.com

      17. roberto 10. , 2009 at 8:39 PM #

        perdon me equiboque es de 16 gb

      18. Rafa 13. , 2009 at 7:42 AM #

        Hola si puedes mandarme el comprobante, un saludo. raf_50@hotmail.com

      19. Armando 30. , 2009 at 8:19 PM #

        Hola GnDx, te estaria bastante agradecido si me puedes enviar el comprobante de la hoja de servicio a mi correo, para ir al CAC y cambiar mi iphone blanco de 16gb.
        De ante mano gracias, mi correo es: mandos74@gmail.com

      20. mario 05. , 2009 at 11:26 AM #

        Hola, me podrias enviar tu comprobante de cambio, fui a un CAC DE tELCEL y dicen que no tiene garantia por esas fallas. mi mail es: oiram_00@hotmail.com, saludos y gracias!!

      21. Luigi 10. , 2009 at 12:22 AM #

        Hola el mio tambien se rrajo, lo lleve al CAC. de Claro Perú donde lo compre y me dijerón que la garantia no cubre estetica pero luego de retornar múchas pero múchas oportunidades finalmente me dierón uno nuevo pero resulta que este tambien se esta rajando ahora no lo quieren cambiar y los reporte con INDECOPI. luego les cuento como me fue…
        luifigi70@hotmail.com
        DENUNCIEMOS… SI NOS CALLAMOS PERDEMOS.

      22. Luigi 10. , 2009 at 12:45 AM #

        Hola todos… Yo tambien tengo ese problema y luego de insistir,insistir, insistir y seguir insistiendo finalmente logre que CLARO PERU me cambiara mi iphone blanco que cada dia se rajaba mas pero que CLARO argumentaba que era por el uso que le daba al equipo el que trataba como a un bebe.
        pero resulta que el nuevo equipo tambien se raja. al llevarlo a CLARO me dijerón que este no me lo cambiarian por lo que fui a quejarme con INDECOPI los que me tendran noticias este MARTES 11.
        DENUNCIEMOS, LA UNION HACE LA FUERZA…

      23. Jesús Manuel Félix Servín 04. , 2009 at 12:58 PM #

        …Hola tengo el mismo problema con mi iphone blanco de 16gb pero no me quiere valer la garantía en Telcel, podrías mandarme una copia de tu hoja a jmfservin@hotmail.com ?

        Saludos

      24. Kharem Bustamante 12. , 2009 at 1:10 AM #

        Oscar! Ayuda, mi mail es castillosdesol@yahoo.com y tampoco me quieren validar la garantía, a mi iphone cada vez le salen más grietas! ayuda!!1 por fa mándame la hoja, porque estoy en pleitazo con telcel…saludos

      25. Julio 26. , 2009 at 3:20 PM #

        Hola amigo, si me podrias mandar esa hoja por favor a mi mail se me estan haciendo guajes esos de telcel no me lo quieren cambiar, un saludo!!

      26. Hervesale 30. , 2009 at 2:32 AM #

        very good hervesale !

      27. Jaimuus 03. , 2009 at 2:15 AM #

        Hola, tengo el mismo problema y me gustaria tener una copia de la hoja de cambio para facilitar las cosas en Telcel ya que todos sabemos como son. Te dejo mi mail.
        jaimediseno@mac.com
        muchas gracias.

      28. Ramses Garcia 06. , 2010 at 7:03 PM #

        hola tengo iphoe blanco y me paso lo mismo favor de mandarme el comprobante gracias

        rgarcia11@hotmail.com

      29. dan mora 21. , 2010 at 10:43 AM #

        El mio tambien le paso lo mismo lo acabo de comprar hace 2 semanas he ido a 3 CACS de telcel aqui en el df y me han mandado al demonio por favor mandame tambien una copia!!!

        gracias

      30. Mark 26. , 2010 at 7:30 PM #

        Hola saludos hoy lleve el mio y no me quisieron hacer valida la garantía por las grietas aqui en Guadalajara , en el CAC de la normal, me dijeron que lo había golpeado, y pura mentira. Podrías mandarme tu copia a maisherva@gmail.com , gracias.

      31. jesus macias 16. , 2010 at 7:10 PM #

        hola amigo oye me podrias mandar la hoja porque tampoco quieren hacerme valida la garantia y de antemano gracias

      32. jesus macias 16. , 2010 at 7:11 PM #

        mi correo es macpi2189@hotmail.com

      33. susi 28. , 2010 at 8:39 AM #

        vaya, la unica moraleja que me deja esto, es que no debo adquirir el iphone blanco , estaba a punto de hacerlo, mejor me quedo con mi nokia xpressmusic que me ha salido muy bueno. Gracias y suerte a todos

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      1. gndx - 16. , 2009

        Nuevo Articulo: Grietas en la carcasa de mi Iphone 3G: Haciendo el articulo de “Tu Quieres .. http://tinyurl.com/qp79fu

      2. Apple Operations de México no se responsabiliza por los iPhone´s vendidos por Telcel | Loading - 06. , 2009

        [...] A nuestro amigo GNDX le han cambiado su iPhone 3G con grietas, pero Telcel dice que todo depende de su “super ingeniero”. Apple, Garantía, México, Móviles, Monopolio, Telcel, Telecomunicaciones, Telefonía    Comparte esta anotación [...]

      3. Joan Olvera - 06. , 2009

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      4. gndx - 10. , 2010

        BLOG: Grietas en la carcasa de mi Iphone 3G http://tinyurl.com/yfz3y4s

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