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Haciendo el articulo de “Tu Quieres un iPhone?” cuando buscaba una foto para poner en el articulo encontré un post en iPhoneFan.com donde hablan de las grietas que les pasan al iphone blanco, Rápidamente observe el mío minuciosamente y sorpresa tenia unas pequeñas gritas por la cámara, los botones de volumen y en 2 esquinas del iphone, la verdad son pequeñas y tienes que admirarlas detenidamente para apreciarlas, no quería verme paranoico, pero decidí ir a un CAC, para que procediera alguna garantía.

Estando en el CAC mas cercano a mi casa lleve mi iPhone Blanco a garantía el personal me atención amablemente revisando las grietas que mencionaba me dejo esperando 15 minutos en lo que llevo mi iphone con el ingeniero. Regresando me dice que procederá a recogerme mi equipo para hacerme un cambio pero tenia que esperar hasta el día 19 de mayo para que me entregaran uno nuevo. Acepte sin problemas me entrego mi comprobante y contento me fui a casa.

No pasaron ni 24hrs. cuando recibo un mensaje de Telcel avisando de que mi iPhone nuevo ya estaba en el CAC y tenia que ir a recogerlo, me atendió la misma persona igual de amable y en menos de 5 minutos tenia un iPhone nuevo.

Para todos aquellos que tengan un iPhone Blanco de 16GB y le han aparecido algunas grietas en la carcasa acudir inmediatamente al primer Centro de  Atención a Clientes para que le hagan valida la garantía y les cambien su equipo.

Leyendo en varios foros me eh topado con la sorpresa que a muchos no les quieren hacer valida una garantía si necesitan el comprobante que me dieron le eh sacado unas copias y le tengo guardado para a quien le sirva de muestra de que en otros cac, si han hecho el cambio por las grietas que le salen al iPhone Blanco.

Saludos
Oscar Barajas. 

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